Версия для печати темы

Уважаемый teon, обращаюсь к Вам с надеждой на то, что Вы отреагируете на мою просьбу должным образом или хотя бы не оставите без внимания вашего старого клиента, сего лучшего, без преувеличения, интернет магазина. Дело в том, что я имел неосторожность забыть пароль от своего реального имени, под которым меня знают здешние форумчане и которым пользовался. Попытки восстановления пароля к должному результату, к сожалению, не приводят, а именно: по ходу процедуры восстановления, после ввода требуемых данных - отображает многообещающую надпись - "Письмо с содержанием инструкций по активации отправлено вам на e-mail. В течение 10 минут (возможно и раньше), вы получите это письмо" - однако на e-mail по-прежнему пусто. Это ожидаемый мною результат, так как и раньше была проблема схожего характера, - не приходили уведомления на e-mail о новых ответах на темы, на которые я был подписан и приходилось мониторить форум вручную. Я в прошлом году поднимал эту тему http://teonanakatl.com/forum/index.php?showtopic=2300 в результате Вы меня заверили что работоспособность всех скриптов проверена, однако для меня ситуация оставалась прежней. Настройки относительно спам и т.п. моего e-mail проверены. Странно ещё вот что, - письма рекламного типа: новинки магазина - споры взвеси и т.д. приходят, а уведомления об ответах на подписанные мною темы и системные письма (главное сейчас для меня!), с помощью которых я мог бы восстановить свой пароль - не приходят! Очень обидно терять свое имя, зарегистрирован я с 2010-го года! Teon я знаю что Вы и администрация сайта - команда профессионалов и уверен что Вам под силу решить мою проблему. Пожалуйста, очень надеюсь на Вас, мое имя которое хочу восстановить - CHEMICAL VOYAGER.