Заказ AF74026 - вопросы к администрации, вопросики Опции

[Rascal]

Доброго времени суток!!! Открыл тему, потому что дважды задавал вопрос через форму обратной связи, но ответа, к сожалению, так и не получил.
Итак, 12.12. мной был сделан заказ споровой взвеси, на сумму 1000 рублей, после чего получил обратное письмо, где сумма была указана уже 1300 рублей. Заказ был оплачен в тот же день (1300Р). Я было подумал, что 300 рублей это оплата доставки))) Вот, хотелось бы уточнить стоимость заказа итоговую.

[Лео]

Вот тоже хочу узнать статус моего заказа #AF74040. Последнее сообщение получил о том, что мой заказ был изменен на "поготовка товара", и все ни привета ни ответа хотя судя по тому, что люди ждут 2 недели, мне еще грех жаловаться

[Chuck]

терпение и еще раз терпение, друзья! думаю здесь стоит взять во внимание грядущие праздники, и, скорее всего неимоверное количество заказов всему свое время, иногда стоит чуть чуть подождать главное не падайте духом, все будет так же не стоит забывать о нашей доблестной почте россии

Сообщение отредактировал Chuck - 25.12.2014, 16:09

[Arturikovvv]

Приветствую всех коллег по цеху)))) Спустя месяц после оплаты (29 декабря), сегодня я забрал долгожданную посылочку - лыба давилась в 32 белых)))) Вскрыл, всё чётко, есть всё, что указано в рекламе. Пока очень доволен, пускай ребята и не уложились в свои поставленные сроки - - но это же сущий пустяк!!! Всем желаю веры в своё дело. Спасибо магазину. Пойду начинать....

[teon]

Доброго времени суток!!! Открыл тему, потому что дважды задавал вопрос через форму обратной связи, но ответа, к сожалению, так и не получил.
Итак, 12.12. мной был сделан заказ споровой взвеси, на сумму 1000 рублей, после чего получил обратное письмо, где сумма была указана уже 1300 рублей. Заказ был оплачен в тот же день (1300Р). Я было подумал, что 300 рублей это оплата доставки))) Вот, хотелось бы уточнить стоимость заказа итоговую.

Итоговая стоимость заказа с учётом доставки приходит во втором письме. На сайте это указано.
Идентификатор по вашему заказу - 40007580932378 Проверить можно тут - http://www.russianpost.ru

Вот тоже хочу узнать статус моего заказа #AF74040. Последнее сообщение получил о том, что мой заказ был изменен на "поготовка товара", и все ни привета ни ответа хотя судя по тому, что люди ждут 2 недели, мне еще грех жаловаться

Заказ отправлен. Идентификатор - 4000018102256 Проверить можно тут - http://www.russianpost.ru

[Rascal]

Здравствуйте, уважаемый Teon, очень рад, что мне ответили наконец!!!
Итак, эпопея с заказом похоже продолжается)))

[quote name='teon' date='3.3.2015, 17:56' post='34367']
Итоговая стоимость заказа с учётом доставки приходит во втором письме. На сайте это указано.
Идентификатор по вашему заказу - 40007580932378 Проверить можно тут - http://www.russianpost.ru
[/quote]

Бог ней с со стоимостью доставки, уже не принципиально, хочется уже просто получить свою посылочку)) Итак, проверив почтовое отправление по номеру на сайте доблестной почты России, видим, что оказывается почтовое отправление было отправлено чётко и в срок и прибыло в мой город спустя 2 недели после заказа.. Далее написано, неудачная попытка вручения, временное отсутствие адресата.. Далее смотрим, что отправление уехало обратно отправителю.(((((( Далее ещё одна неудачная попытка вручения с таким же печальным исходом(( Это всё конечно хорошо, по треку видно, что с моей стороны претензий к магазину быть не может, всё отправлено в срок...но самое печальное, что ни в декабре, ни в январе, как видно по треку, извещения или уведомления от почты России о прибывшем данном отправлении я не получал, при том, что другие посылки и уведомления о них соответственно доходили до меня..

В общем, не хочется разбираться кто виноват кто прав, просто хочется попросить администрацию магазина выслать мне мою посылочку ещё раз с указанием номера отправления сразу непосредственно после отправки (а не через 3 месяца, как это было сделано в этом случае!!!!!), чтобы избежать проблем при дальнейшей работе с вашим магазином, и отслеживать, как посылка едет ко мне, а не смотреть по треку, что оказываеццо она 2 раза аж уже должна была у меня быть(((( Также надеюсь на своевременные ответы на свои вопросы в дальнейшем...

Трек прилагаю:
перация Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 15.12.2014 12:35 400075 Волгоград 75 Партионный 0,088 - - 191002 Санкт-Петербург
Обработка 21.12.2014 07:16 200992 Санкт-Петербург Асц цех Флэтов и Рпо Сортировка - - -
Обработка 23.12.2014 05:54 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 23.12.2014 18:15 191002 Санкт-Петербург 2 Прибыло в место вручения 0,088 - -
Неудачная попытка вручения 24.12.2014 13:18 191002 Санкт-Петербург 2 Временное отсутствие адресата - - -
Возврат 22.01.2015 10:36 191002 Санкт-Петербург 2 Истёк срок хранения 0,088 - - 400120 Волгоград, Волгоградская обл.
Обработка 24.01.2015 00:02 200992 Санкт-Петербург Асц цех Флэтов и Рпо Сортировка - - -
Обработка 26.01.2015 02:15 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 29.01.2015 06:16 400965 Волгоград МСЦ УОПк Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 29.01.2015 06:37 400120 Волгоград 120 Прибыло в место вручения - - -
Неудачная попытка вручения 29.01.2015 09:22 400120 Волгоград 120 Адресат заберет отправление сам - - -
Возврат 03.03.2015 16:20 400120 Волгоград 120 Истёк срок хранения - - - 400064 Волгоград, Волгоградская обл.


Заказ отправлен. Идентификатор - 4000018102256 Проверить можно тут - http://www.russianpost.ru
[/quote]

Также чисто ради интереса пробил на сайте почты роисси номер отправления по заказу товарища Лео, и оно не пробивается почему-то.. Лео, братан, отпишись, получил ли посылочку, очень интересно ))

В общем как-то вот так))) С уважением, жду скорейшего ответа...

[teon]

Вот тоже хочу узнать статус моего заказа #AF74040.

Идентификатор - 4000018102256