Заказ#AF76616 Опции

[Intel]

Заказ #AF76616 оплатил на QIWI 21.05.19 в тот же день отправил пояснительное письмо по обратной связи.25.05.19 заказ был изменен на отменен,сделал все по инструкции оплачивал в Связном,ответте ваш магазин еше работает?если да то не отменяйте заказ пожалуйста если вышла какая то ошибка я готов еще раз оплатить

[Intel]

18.05.2019 сделал заказ,19.05.2019 заказ был изменён на ожидание оплаты,21.05.2019 оплатил через Связной на QIWI (без сообщения с номером заказа) сразу же отправил пояснительное письмо по обратной связи с номером заказа датой и способом,была строка что сообщение успешно отправлено мы с вами свяжемся.22.05.2019 на емейл пришло письмо заказ не оплачен и актуален ещё ваш заказ.после чего по обратной связи отправил ещё одно пояснительное письмо.25.05.2019 на емейл пришло письмо что заказ отменён.в тот же день отправил по обратной связи вам письмо с просьбой чтоб заказ не отменяли.26.05.2019 на емейл пришло письмо что доставка почты не удалась и сообщение не может быть доставлено.30.05.2019 по обратной связи написал вам ещё раз.31.05.2019 на емейл пришло письмо что доставка почты не удалась и сообщение не может быть доставлено.Пожалуйста поясните мне как мне поступать дальше