Помощь-Поиск-Пользователи-Календарь
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Заказ#AF76616
Intel
сообщение 28.5.2019, 6:11
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 29.3.2019
Пользователь №: 10 491



Заказ #AF76616 оплатил на QIWI 21.05.19 в тот же день отправил пояснительное письмо по обратной связи.25.05.19 заказ был изменен на отменен,сделал все по инструкции оплачивал в Связном,ответте ваш магазин еше работает?если да то не отменяйте заказ пожалуйста если вышла какая то ошибка я готов еще раз оплатить
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
teon
сообщение 28.5.2019, 15:31
Сообщение #2


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 509
Регистрация: 19.5.2008
Пользователь №: 1



Цитата(Intel @ 28.5.2019, 8:11) *

Заказ #AF76616 оплатил на QIWI 21.05.19 в тот же день отправил пояснительное письмо по обратной связи.25.05.19 заказ был изменен на отменен,сделал все по инструкции оплачивал в Связном,ответте ваш магазин еше работает?если да то не отменяйте заказ пожалуйста если вышла какая то ошибка я готов еще раз оплатить

Подобные вопросы решаются ТОЛЬКО через форму обратной связи. НЕ на форуме!
Посмотрите причину отмены. Ничего ЕЩЁ РАЗ оплачивать не нужно. Если заказ отменён из-за отсутствия письма, то вероятней всего Вы ПОДУМАЛИ, что его отправили, а на самом деле оно не ушло. Либо отправили не через форму обратной связи, а, например, ответом на письмо с реквизитами. Отправьте пояснительное письмо ещё раз, и убедитесь, что оно отправлено именно через форму обратной связи.


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Intel
сообщение 31.5.2019, 7:41
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 29.3.2019
Пользователь №: 10 491



18.05.2019 сделал заказ,19.05.2019 заказ был изменён на ожидание оплаты,21.05.2019 оплатил через Связной на QIWI (без сообщения с номером заказа) сразу же отправил пояснительное письмо по обратной связи с номером заказа датой и способом,была строка что сообщение успешно отправлено мы с вами свяжемся.22.05.2019 на емейл пришло письмо заказ не оплачен и актуален ещё ваш заказ.после чего по обратной связи отправил ещё одно пояснительное письмо.25.05.2019 на емейл пришло письмо что заказ отменён.в тот же день отправил по обратной связи вам письмо с просьбой чтоб заказ не отменяли.26.05.2019 на емейл пришло письмо что доставка почты не удалась и сообщение не может быть доставлено.30.05.2019 по обратной связи написал вам ещё раз.31.05.2019 на емейл пришло письмо что доставка почты не удалась и сообщение не может быть доставлено.Пожалуйста поясните мне как мне поступать дальше
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Intel
сообщение 1.6.2019, 2:15
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 29.3.2019
Пользователь №: 10 491



Цитата(teon @ 28.5.2019, 15:31) *

Подобные вопросы решаются ТОЛЬКО через форму обратной связи. НЕ на форуме!
Посмотрите причину отмены. Ничего ЕЩЁ РАЗ оплачивать не нужно. Если заказ отменён из-за отсутствия письма, то вероятней всего Вы ПОДУМАЛИ, что его отправили, а на самом деле оно не ушло. Либо отправили не через форму обратной связи, а, например, ответом на письмо с реквизитами. Отправьте пояснительное письмо ещё раз, и убедитесь, что оно отправлено именно через форму обратной связи.

Моё сообщение отправленное вам по обратной связи возвращается обратно на емейл,это значит что система меня заблокировала?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
teon
сообщение 1.6.2019, 16:00
Сообщение #5


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 509
Регистрация: 19.5.2008
Пользователь №: 1



Цитата(Intel @ 1.6.2019, 4:15) *

Моё сообщение отправленное вам по обратной связи возвращается обратно на емейл,это значит что система меня заблокировала?

Был сбой в "обратной связи". Проблема устранена, оплата подтверждена.


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 14.11.2024, 4:32
2006-2022 © Teonanakatl - СПОРЫ ГАЛЛЮЦИНОГЕННЫХ ГРИБОВ ПСИЛОЦИБОВ. All rights reserved.
Дизайн форума - blackit