Помощь-Поиск-Пользователи-Календарь
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Нет заказа на почте
r_r
сообщение 3.4.2014, 16:23
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 19.9.2013
Пользователь №: 6 929



Здравствуйте! По обратной связи мне не ответили, поэтому дублирую вопрос в этой теме. Заказ #AF73241. Отслеживала движение письма на сайте почты России. После того, как увидела изменение статуса на "неудачная попытка вручения" и "прибыло в место вручения", пошла на почту. Там мне сообщили, что моего заказа нет, и якобы он вообще к ним не приходил! Что произошло? Объясните, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Номер почтового идентификатора моего письма я также сообщила по обратной связи.


--------------------
carpe diem
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Ответов
teon
сообщение 3.4.2014, 16:41
Сообщение #2


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 509
Регистрация: 19.5.2008
Пользователь №: 1



Цитата(r_r @ 3.4.2014, 17:23) *

Здравствуйте! По обратной связи мне не ответили, поэтому дублирую вопрос в этой теме. Заказ #AF73241. Отслеживала движение письма на сайте почты России. После того, как увидела изменение статуса на "неудачная попытка вручения" и "прибыло в место вручения", пошла на почту. Там мне сообщили, что моего заказа нет, и якобы он вообще к ним не приходил! Что произошло? Объясните, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Номер почтового идентификатора моего письма я также сообщила по обратной связи.

После получения вам почтового идентификатора, заказ переходит под юрисдикцию почты. Что-то узнать о его судьбе вы можете только от работников почты. Если по идентификатору пробивается верный адрес назначения, значит заказ был отправлен без ошибок с нашей стороны. Если адрес назначения не верный, тогда это наша ошибка, в этом случае пишите - мы её исправим, отправив вам заказ заново за свой счёт.


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
r_r
сообщение 3.4.2014, 16:56
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 19.9.2013
Пользователь №: 6 929




По идентификатору адрес не посмотреть, только индекс. Но индекс мой! Попробую ещё раз подойти на почту, спасибо...


--------------------
carpe diem
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
teon
сообщение 3.4.2014, 18:10
Сообщение #4


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 509
Регистрация: 19.5.2008
Пользователь №: 1



Цитата(r_r @ 3.4.2014, 17:56) *

По идентификатору адрес не посмотреть, только индекс. Но индекс мой! Попробую ещё раз подойти на почту, спасибо...

Это и имел ввиду, индекс и название города.


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения



Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 19.5.2024, 12:26
2006-2022 © Teonanakatl - СПОРЫ ГАЛЛЮЦИНОГЕННЫХ ГРИБОВ ПСИЛОЦИБОВ. All rights reserved.
Дизайн форума - blackit