11.12.2019 получил крайнее письмо, по поводу заказа #AF76940. В котором было указан комментарий: "Оплата по вашему заказу подтверждена". Когда будет отправка?

Всегда.
http://teonanakatl.online/forum//index.php?showtopic=1245

Спасибо, отправка совершена

Конечно кинуть ссылку, где описаны возможные временные интервалы это хорошо. Немного успокоило, тем более быстро пришло письмо об отправке. Ну, наверное это просто совпадение и про меня вовсе не забывали. Но вот получил я письмо, а обещанного "бонуса" за отзыв, что то не нахожу.



Так вот! Может не надо делать умный вид и отправлять ссылки, типа "сам дурак", а просто сказать, что в ближайшее время все будет сделано?!!

Нет. Надо. Ибо если человек не читает Правила, и не анализирует корректно сроки, то он не уважает деятельность магазина.

Напишите в форму обратной связи, укажите ссылку на отзыв и сообщите номер заказа, в котором не нашли бонуса. Ситуация будет рассмотрена, возможно под навогодний ажиотаж просто забыли положить по зашпарке.