Цитата(les @ 14.11.2011, 12:23)
стандартная отмазка!
а куда же они делись?! если с карты списались, и платежная система их перевела на ваш счёт
Вероятнее всего остались на вашей карте, тк вы скорее всего заказ просто не оплачивали. В любом случае, если вы уверены в обратном, вы всегда можете сделать чарджбек (возврат платежа) обратившись в ваш банк.