Небольшие «странности», Недоработки сайта, беспокойство о заказе Опции

[DarkArmor]

Приветствую. Я совершил заказ, оплатил его, но почитав форум, я узнал что бывают проблемы с обратной связью, и начал думать - а правильно ли я сделал, что отправил данные об оплате ответным письмом? Потому что на странице «Доставка и сроки.» в описании об отправке пояснительного письма с указанием данных об оплате, не работает ссылка на «форму обратной связи». Правильно ли в таком случае, что я отправляю данные об оплате просто ответным письмом на уведомление об статусе заказа?

Потом, мною так же были обнаружены следующие проблемы - в пришедшем письме о статусе заказа, в самой последней строчке, ссылка указывающая на сайт не зашифрована (http), мне показалось это не безопасным. Все ссылки должны быть прописаны через https.
Третья проблема, мне не всегда удаётся залогинится на сайте, будто кнопка «вход» работает некорректно.
Потом, обновите пожалуйста информацию о ценах доставки, а то чек такой пришёл, что кажется, что посылка будет идти с пересадками. О комиссии знаю.
Вообще вам не помешало бы обновить сайт. он уже довольно старый, немного местами корявый, при этом цены у вас нормальные.

Я для перестраховки повторно напишу ответное письмо с данными об оплате, но если мне нужно писать не туда, то пожалуйста уточните куда мне писать.

Всего доброго!
Секретная лаборатория исследования спор им. Саддама Хусейна

Да я к форуму коннектюсь по незащищённому соединению

Сообщение отредактировал DarkArmor - 17.7.2017, 12:38

[ciddd]

... Да я к форуму коннектюсь по незащищённому соединению

Ну вот, сами ходим в открытую, а требуем, чтобы всё было защищено.

На "https" висит только сам магаз, а форум расположен на обычной линейке без "-s". Так было всегда, и насколько я знаю, никаких проблем по этому поводу ещё не возникало.

Траблы с "логином" и "входом" возможно нужно искать у себя, и скорее всего это какие-то местные "java-неувязки", поскольку у других всё работает нормально. Я иногда захожу через "ТОР" иногда через какой-нибудь "анонимайзер" - и всё ровно, никаких не-состыковок.

Новые движки сайтов не всегда хороши, вон на "клабе" обновились, но теперь там ногу сломишь, пока найдёшь что-где раньше удобно расфасовано и расположено было. А так, да, привыкли мы уже к этому старому движку и оформлению форума, как к чему-то родному прикипели. Но, что там дальше и в каком виде оно будет, это, конечно, уже дело властителей ресурса и их предпочтений.

А письмо с реквизитами оплаченного заказа - да, можно отправлять и со своей почты, в обратку рассылки с данными по оплате.

А проблемы по "Обратной Связи" упоминаемые на форуме, это немного о другом. Просто "админ" иногда загружен и не успевает лично отвечать на каждое требование или укор в свой адрес, ну и ... вот про такие "моменты тишины" и "кипиш".

[DarkArmor]

Да я в любом случае захожу через тор. Мы же часная собственность)))
Но эти мелочи с http всё равно щикотливы.

Тем не менее, очень не хочется задержек, и хочу получить всё как можно скорее. Всё по-недельно расписано. Очень надеюсь бонус положат по доброте душевной (знаю, офигел), ибо я не шипко богатый и неопытный, а счёт пришёл немного больше чем я расчитывал. И то, когда я пересылал деньги - у меня коммиссию не содрало. Я не знаю, может у них должно её содрать.. Хотя, может эта цена не только за перессылку, но ещё и за коробку на почте?)

Сообщение отредактировал DarkArmor - 18.7.2017, 6:11

[teon]

Взаимно приветствую! Попробую разобрать Вашу жалобу по пунктам.

я узнал что бывают проблемы с обратной связью

Информация не соответствует действительности. Форма обратной связи на сайте - самый оперативный способ связи с администрацией, проблем с обратной связью не бывает никогда.

а правильно ли я сделал, что отправил данные об оплате ответным письмом?

Да. Именно это и необходимо сделать сразу после оплаты.

Потому что на странице «Доставка и сроки.» в описании об отправке пояснительного письма с указанием данных об оплате, не работает ссылка на «форму обратной связи».

Если это так, то ошибка на Вашей стороне. Проверяйте. Все ссылки рабочие.

Потом, мною так же были обнаружены следующие проблемы - в пришедшем письме о статусе заказа, в самой последней строчке, ссылка указывающая на сайт не зашифрована (http), мне показалось это не безопасным. Все ссылки должны быть прописаны через https.

Вы НЕ СМОЖЕТЕ зайти на сайт по НЕ ЗАЩИЩЁННОМУ протоколу! Попытка войти по http в любом случае перебросит Вас на httpS!

Третья проблема, мне не всегда удаётся залогинится на сайте, будто кнопка «вход» работает некорректно.

На сайте не нужно логиниться. Весь функционал доступен без авторизации.

Потом, обновите пожалуйста информацию о ценах доставки, а то чек такой пришёл, что кажется, что посылка будет идти с пересадками.

Информация о стоимости доставки актуальна.

Я для перестраховки повторно напишу ответное письмо с данными об оплате, но если мне нужно писать не туда, то пожалуйста уточните куда мне писать.

Сюда - https://teonanakatl.pro/feedback
Только не следует отправлять по десятку одинаковых писем об оплате. К сожалению многие этим грешат.

Да я к форуму коннектюсь по незащищённому соединению ohmy.gif

Да, форум, в отличии от сайта работает только по http. Используйте тор.

Вообще вам не помешало бы обновить сайт. он уже довольно старый, немного местами корявый, при этом цены у вас нормальные.

Согласен. Магазин - старейший в рунете по данной тематике. Но при этом надёжнейший Без ложной скромности, только тут Вы сможете купить весь спектр уникального оборудования для выращивания, а так же настоящий лабораторный спороматериал.
Мелкие обновления происходят постоянно, менять же общую структуру пока не планируется.

Всего доброго!

И Вам продуктивных исследований и всего доброго!

[DarkArmor]

Удивительно, но сейчас уже всё работает, извиняюсь что лишний раз грешил
Спасибо за ответы. Информацию об оплате отправил куда нужно.

Сообщение отредактировал DarkArmor - 18.7.2017, 16:21

[DarkArmor]

Отлично, оплату приняли! Как всё придёт, напишу отзыв :3