Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: #AF76566
Форум интернет-магазина TEONANAKATL - ПСИЛОЦИБИНОВЫЕ ГРИБЫ. > Работа магазина > Вопросы по оплате.
fl003
Всем привет. Заказ был оформлен и оплачен 5 дней назад. Об этом сообщил в обратной связи. С момента оплаты, статус заказа находится в ожидании оплаты, на почту писем не приходило, в папке спам смотрел, там пусто. Боюсь правила, по которому нужно оплачивать в течении 5 дней, система автоматически меня заблокирует и все?
Когда заказ делал, все 3 письма пришли быстро, а на счет оплаты молчок, сумма почти 20к, страшно за деньги.

Ну ладно там 2 выходных, итого сегодня 3й рабочий. Но статус ожидание оплаты, должен был поменяться наверное уже?
fl003
Почитал ветку, я не первый и не последний такой. Ок. жду.. rolleyes.gif
fl003
"Статус Подготовка к отправке" поменялся на четвертый рабочий день. Представляю какие у вас там объемы работ laugh.gif
Жду набор, будет отзыв, будет репорт.

Сам с собой пообщался rolleyes.gif
teon
Цитата(fl003 @ 11.4.2019, 12:49) *

"Статус Подготовка к отправке" поменялся на четвертый рабочий день. Представляю какие у вас там объемы работ laugh.gif
Жду набор, будет отзыв, будет репорт.

Сам с собой пообщался rolleyes.gif

Да не ужели!? Как ещё объяснять, что срок подтверждения отсчитывается не с момента фактической оплаты, а с момента получения пояснительного письма!? Вы можете оплатить, письмо не отправить, до посинения ждать подтверждения оплаты, а дождаться лишь отмены заказа по причине неоплаты!
Ещё раз:
1) оплата
2) желательно сразу же пояснительное письмо (ОДНО! ЭТО ВАЖНО!)
3) в теч 3х рабочих дней подтверждение (за исключением редких форсмажоров)
Далее по срокам.
ЗЫ
Большая просьба не засыпать веером пояснительных писем, и прочих с вопросами о сроках, ЕСЛИ СРОК НЕ ВЫШЕЛ! КАЖДОЕ лишнее письмо только увеличивает срок работы по заказу.
Давайте все придерживаться правил, и всё будет в порядке, без всяких задержек.
fl003
Цитата(teon @ 11.4.2019, 11:30) *

Да не ужели!? Как ещё объяснять, что срок подтверждения отсчитывается не с момента фактической оплаты, а с момента получения пояснительного письма!? Вы можете оплатить, письмо не отправить, до посинения ждать подтверждения оплаты, а дождаться лишь отмены заказа по причине неоплаты!
Ещё раз:
1) оплата
2) желательно сразу же пояснительное письмо (ОДНО! ЭТО ВАЖНО!)
3) в теч 3х рабочих дней подтверждение (за исключением редких форсмажоров)
Далее по срокам.
ЗЫ
Большая просьба не засыпать веером пояснительных писем, и прочих с вопросами о сроках, ЕСЛИ СРОК НЕ ВЫШЕЛ! КАЖДОЕ лишнее письмо только увеличивает срок работы по заказу.
Давайте все придерживаться правил, и всё будет в порядке, без всяких задержек.


Ну так в чем моя то проблема? По факту оплаты письма не было? Оно было одно! И ровно сразу после оплаты, в выходной день. Второе письмо было больше с другой целью, кто же знал, что к вам обращаться в обратную форму нельзя. Всего два письма. ВСЕ! За это время в обратную связь я ничего более не писал, на форуме тему создал - без претензий, не запрещено же?
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.